Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 8 năm 2026

TLC Consultant (“chúng tôi”) là công ty kế toán công chứng cung cấp dịch vụ ghi sổ kế toán, tính lương, thuế doanh thu và tư vấn giám đốc tài chính cho doanh nghiệp tại Hoa Kỳ. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào, vì mục đích gì, chia sẻ với ai, và bạn có những quyền gì đối với thông tin đó.

Mọi thắc mắc về chính sách này: [email protected]

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

Thông tin định danh và liên hệ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và tên doanh nghiệp
Nội dung yêu cầu gửi qua biểu mẫu liên hệ: thị trường bạn đang hoạt động, số lượng nhân viên, tình trạng sổ sách hiện tại, ngôn ngữ ưu tiên và nội dung tin nhắn của bạn

Đặt lịch trao đổi

Nếu bạn đặt lịch tư vấn qua trang đặt lịch trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email và các thông tin bạn cung cấp khi đặt lịch, cùng với ngày giờ bạn chọn. Dịch vụ đặt lịch do HubSpot cung cấp, và cuộc hẹn được thêm vào lịch làm việc của chúng tôi để chúng tôi gặp bạn đúng thời gian đã chọn.

Thông tin tài chính của khách hàng

Sau khi bạn ký hợp đồng dịch vụ, chúng tôi xử lý các hồ sơ tài chính cần thiết để thực hiện công việc. Tùy theo phạm vi dịch vụ, thông tin này có thể bao gồm sao kê ngân hàng và thẻ tín dụng, dữ liệu giao dịch, hồ sơ lương, hóa đơn và chứng từ, mã số thuế, và các tờ khai thuế.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin này sau khi hợp đồng bắt đầu, thông qua các kênh bảo mật được thiết lập riêng với bạn. Vui lòng không gửi sao kê ngân hàng, hồ sơ thuế, số An Sinh Xã Hội hoặc thông tin tài chính nhạy cảm khác qua biểu mẫu liên hệ trên website.

Thông tin thu thập tự động

Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã xem và trang giới thiệu bạn đến
Một cookie ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn, để website hiển thị đúng tiếng Việt hoặc tiếng Anh
Nếu bạn mở trang đặt lịch trực tuyến, HubSpot sẽ đặt cookie để hiển thị các khung giờ còn trống và liên kết lịch hẹn với yêu cầu của bạn

Mục đích sử dụng

Mục đích	Cơ sở
Phản hồi yêu cầu của bạn	Theo đề nghị của bạn
Sắp xếp và thực hiện buổi tư vấn bạn đã đặt	Theo đề nghị của bạn
Cung cấp dịch vụ kế toán, tính lương và thuế	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Nộp tờ khai và báo cáo cho cơ quan thuế	Nghĩa vụ pháp lý
Lưu trữ hồ sơ hợp đồng	Nghĩa vụ pháp lý và chuẩn mực nghề nghiệp
Trao đổi về dịch vụ và thanh toán	Thực hiện hợp đồng dịch vụ

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo xuyên nền tảng.

Chia sẻ thông tin với ai

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi sử dụng để thực hiện công việc, và cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Nhà cung cấp dịch vụ

Nhà cung cấp	Mục đích
HubSpot	Quản lý quan hệ khách hàng và đặt lịch hẹn trực tuyến
Resend	Gửi email giao dịch
Airwallex	Xử lý thanh toán. Thông tin thẻ do Airwallex quản lý, chúng tôi không lưu trữ.
Intuit (QuickBooks) và Xero	Phần mềm kế toán
Gusto	Xử lý bảng lương
Bill.com	Quản lý công nợ phải thu và phải trả

Nếu một hợp đồng cần sử dụng nền tảng không có trong danh sách này, chúng tôi sẽ thông báo trước khi chia sẻ thông tin của bạn.

Cơ quan có thẩm quyền và các bên khác

Cơ quan thuế, bao gồm IRS và cơ quan thuế các Bang, khi việc nộp hồ sơ yêu cầu
Các cố vấn chuyên môn, hoặc khi pháp luật, trát hầu tòa hoặc lệnh của tòa án yêu cầu
Đơn vị kế thừa trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại

Chuyển thông tin ra nước ngoài

Chúng tôi hoạt động tại Hoa Kỳ và Việt Nam, và nhân sự của chúng tôi ở cả hai quốc gia có thể truy cập thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ. Thông tin phát sinh tại Việt Nam có thể được chuyển sang Hoa Kỳ, và thông tin phát sinh tại Hoa Kỳ có thể được truy cập từ Việt Nam.

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ thông tin của bạn ở bất kỳ nơi nào thông tin được truy cập.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ hợp đồng và hồ sơ tài chính của khách hàng trong thời hạn mà pháp luật, cơ quan thuế và chuẩn mực nghề nghiệp áp dụng cho công ty kế toán yêu cầu. Các yêu cầu liên hệ không dẫn đến hợp đồng chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để phản hồi và lưu vết liên hệ.

Khi có yêu cầu phong tỏa hồ sơ theo quy định pháp luật, chúng tôi lưu giữ hồ sơ liên quan cho đến khi yêu cầu đó được gỡ bỏ.

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ về quản lý, kỹ thuật và vật lý tương xứng với mức độ nhạy cảm của thông tin tài chính, bao gồm mã hóa thông tin khi truyền tải, giới hạn quyền truy cập của nhân sự theo đúng phạm vi công việc, và thiết lập kênh bảo mật để trao đổi tài liệu với khách hàng.

Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Quyền của bạn

Cư dân California

Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền:

Được biết chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nào
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp chúng tôi buộc phải lưu giữ hồ sơ vì lý do pháp lý, thuế hoặc chuẩn mực nghề nghiệp
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác
Giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm
Từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân — chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân
Thực hiện các quyền này mà không bị phân biệt đối xử về dịch vụ nhận được

Việt Nam

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý tại Việt Nam, bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu, yêu cầu cung cấp bản sao, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, và khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền.

Cách gửi yêu cầu

Liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu, và phản hồi trong thời hạn mà pháp luật áp dụng quy định.

Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

Thay đổi chính sách

Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến khách hàng đang sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp.

Liên hệ

TLC Consultant
Email: [email protected]
Hoa Kỳ: +1 661-603-2884
Việt Nam: +84 978 378 330